Жалоба передается в службу поддержки прокатной организации.
В Иркутской области запущен в работу специальный чат-бот, с помощью которого можно подать обращение о нарушении водителями электросамокатов правил дорожного движения. Об этом сообщает «ИркСиб» в среду, 15 мая, со ссылкой на пресс-службу Госавтоинспекции региона.
«Чат-бот @samokat_ru_bot доступен в Телеграме. Бот принимает сообщения о нарушениях с самокатами всех сервисов. Поступившая информация в нем сортируется по городам, сервисам и передается в поддержку прокатной организации», - пояснили в ГИБДД.
В случае поступления жалоб на пользователя СИМ компания рассмотрит вопрос о расторжении договора на оказание услуг проката в дальнейшем. При грубых нарушениях ПДД аккаунт пользователя заблокируют в кратчайшие сроки.
ИА «ИркСиб», фото freepik.com.
