В центре организовано 17 окон приема заявителей.
Открытие МФЦ состоялось в жилом районе Энергетик Братска. Ранее располагавшийся на улице Юбилейной центр «Мои документы» начал работу в новом помещении по улице Гиндина, где предварительно был проведен ремонт и установлено необходимое оборудование, сообщает «ИркСиб» со ссылкой на пресс-службу правительства в пятницу, 7 февраля.
«Открытие центра является значимым шагом в развитии инфраструктуры учреждения. МФЦ – это место, где каждый человек может получить широкий спектр государственных услуг. Мы стремимся сделать процесс получения услуг максимально простым и доступным для всех категорий населения. Сотрудники готовы оказать профессиональную помощь каждому посетителю. Уверен, что новый центр «Мои документы» станет важным звеном в системе предоставления государственных услуг и будет способствовать дальнейшему развитию нашего региона», — подчеркнул министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
В центре по новому адресу организовано 17 окон приема заявителей. Есть просторная зона самообслуживания (СПС) с удобными рабочими местами. Заявители, у которых нет компьютера дома, могут получать госуслуги в электронном виде прямо в МФЦ. Также им доступен сервис «Видеоконсультант» – специалисты по видеосвязи помогают гражданам получить необходимую электронную госуслугу.
«Мы продолжаем развиваться, улучшая качество обслуживания заявителей. Это не просто переезд центра «Мои Документы» в новое помещение, а возможность сделать процесс получения услуг удобнее, технологичнее и комфортнее для жителей Братска», – отметила директор МФЦ Иркутской области Анна Милицына.
Пока центр работает по понедельникам, средам и пятницам с 9:00 до 19:00, по вторникам и четвергам – до 20:00, а в субботу – до 16:00. В дальнейшем планируется прием заявителей без выходных с 8 утра до 20 часов. Это станет возможным благодаря увеличению оплаты труда и расширению штатного расписания.
ИА «ИркСиб», фото пресс-службы правительства Иркутской области.
