В офисе мобильного оператора неизвестному мужчине выдали дубликат сим-карты настоящего владельца.
Пресс-служба суда поясняет, что на телефон мужчины пришло сообщение о замене сим-карты, несмотря на то, что с подобной просьбой иркутянин к оператору не обращался. Понимая, что к его номеру телефона подключена услуга «мобильный банк», мужчина незамедлительно отправился в ближайший банкомат и обнаружил, что с его счета пропали 500 тысяч рублей.
«При рассмотрении гражданского дела судом было установлено, что в офис оператора связи обратился гражданин, представивший временное удостоверение личности на имя истца. На основании обращения гражданина сотрудником фирмы была произведена замена сим-карты. В тот же день, с помощью использования функции «мобильный банк» с банковской карты истца были переведены денежные средства на карту другого лица», - говорится в сообщении суда.
Судья пришел к выводу, что сотрудник МТС обязан проверять достоверности сведений об абоненте, однако в ходе процесса выяснилось, что у оператора отсутствовало заявление о замене сим-карты от имени истца и копия документа, удостоверяющего его личность, на основании которых была произведена замена сим-карты.
В итоге исковые требования о взыскании с МТС 500 000 рублей удовлетворены, требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены частично. Оператор подал апелляцию на решение суда, но проиграл процесс.
ИА «ИркСиб», фото с сайта afishanr.ru